网客部落 百科 Touch ‘n Go eWallet 忘记密码或被封账号了,登陆不了怎么办?自行重置密码+教程

Touch ‘n Go eWallet 忘记密码或被封账号了,登陆不了怎么办?自行重置密码+教程

当有一天,你发现你无法登入Touch ‘n Go eWallet,忘了密码或被告知账号封了该怎么做?没关系!我们这里有教程让你可以顺利修复你的账号!

如果你的TNG eWallet被封号的原因是:

  1. 登入后输入超过系统次数的6位数密码,或
  2. 已超过回答安全问题的次数

你需要等24小时后才能采取Forgot PIN的程序

你被封号了的原因是当在付款做任何的eWallet交易时,你输入超过系统次数的6位数密码,

你需要等3小时才能采取Forgot PIN的程序。

依照以下的步骤来重置密码(Forgot PIN),使用脸部扫描认证(Face Verification)

【注意:有一些用户的TNG eWallet的脸部认证功能暂时无法运作,请用PIN作为另个认证管道】

第一步:去【Profile】,到【Settings】,点击【Face Verification】(如果还没启动)

第二步:当启动完毕,点击【Forgot your PIN?】

第三步:输入你的电话号码

第四步:扫描你的脸部

第五步:输入新的6位数密码(6-digit PIN),然后完成了!

依照以下的步骤来重置密码(Forgot PIN),非脸部扫描

第一步:点击【Forgot your PIN?】

第二步:输入你的电话号码

第三步:当你收到了来自TNG的信息,请输入OTP

第四步:使用已注册的ID,选择要自我认证选项或回答安全问题

第五步:输入新的6位数密码(6-digit PIN),然后完成了!

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作者: 南方郡主

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