网客部落 百科 如何注销TNG eWallet账号(删除TNG钱包图解)

如何注销TNG eWallet账号(删除TNG钱包图解)

我们要注册TNG eWallet账号是挺容易的,可以在App上根据指示来完成注册,但如果民众要注销账号的话,目前在App上是没有这项功能,程序上会比较麻烦:

  • 可以尝试拨打03-5022 3888去询问TNG客服来完成注销账号程序。
  • 可以到这里 https://support.tngdigital.com.my/hc/en-my/requests/new?ticket_form_id=360001558914 提交注销请求表格,但在Support Type的选项上找不到任何有关注销表格的字眼,所以郡主在这里建议可以选择「Account Status」。然后,在Description的下面空格写上你要注销TNG eWallet账号的信息。等提交表格后,最少3-7工作日客服或有关部门会回应你的注销请求,到时候跟着他们的指示即可。
  • 最后一个方法是,可以直接电邮 [email protected] 说明你要注销账号。在电邮上你需要填上你的全名(需根据身份证或护照)、电话号码和身份证号码。然后,等待官方回复即可。

郡主认为这算是TNG eWallet的其中不太方便的地方和缺点。当然,我也有想过可能他们要以认证和安全为由才不会在App上设立注销账号的功能,毕竟TNG eWallet附有用户的隐私。

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作者: 南方郡主

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